«обратная связь»

Умение давать обратную связь так, чтобы это не превращалось в «суровый разговор с начальством» — один из важных навыков руководителя.

Сегодня мы расскажем о бренде женской одежды, который справился с вызовами производства, нашел собственный стиль и завоевал любовь покупательниц.

При правильном подходе система лояльности может стать мощным маркетинговым инструментом. При неумелом ‒ источником лишней головной боли и пустых расходов.

С помощью рассылок можно привлечь новых клиентов, улучшить отношения со старыми, получить много полезной информации.В умелых руках это может быть ценным и многофункциональным инструментом. Например, среди его функций:

Похвала или позитивная обратная связь влияет на качество работы сотрудников невероятно!Не упускайте возможности, хвалите!

Найти опытных, мотивированных сотрудников достаточно сложно. Иногда идеальный кандидат быстро теряет интерес к работе или вовсе покидает компанию из-за плохого микроклимата.

Тысяча положительных отзывов и средний балл, стремящийся к пятерке. Кажется, именно об этом мечтает каждый ресторатор. Однако и негативная обратная связь может быть вам полезна ‒ нужно лишь правильно к ней относиться и грамотно обрабатывать.

Успешность бизнеса зависит от того, насколько чутко он реагирует на потребности и желания клиентов. Это прописная истина. Как получить эту информацию вовремя? Давайте вместе разберем способы, подходящие для ресторанных сетей, кафе, баров: